El próximo martes 19 de mayo a las 19.00 horas en el Búho, tendrá lugar la conferencia ‘El cliente o la empresa, ¿Quién es el idiota hoy?’, a cargo de Pedro Serrahima.
Pedro Serrahima es uno de los nombres más reconocidos en la transformación del sector de las telecomunicaciones en España. Ingeniero de formación y con una amplia trayectoria en el mundo digital, se dio a conocer como CEO de Pepephone. Posteriormente, lideró proyectos estratégicos en Globalia y fue el responsable de lanzar O2 en España, consolidando su prestigio como impulsor de marcas disruptivas.
En el año 2022, asumió la dirección de experiencia de cliente y calidad en Telefónica, promoviendo una visión innovadora y cercana, convencido de que la verdadera ventaja competitiva está en hacer la vida de los clientes más fácil y honesta.
Agradecemos a los Socios que vayan a acudir a la conferencia, nos lo hagan saber escribiendo a social@jolaseta.com, para poder organizar adecuadamente el espacio.
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